Acerca de rocstar.tv

ROCSTAR es una plataforma de contenidos multipantalla que ofrece una nueva experiencia de entretenimiento, diseñada de forma amigable, intuitiva, simple y fácil de usar.

¿Quiénes somos?

Somos una empresa del grupo SyT, una compañía pionera en la industria de Internet en Argentina.

Con más de 10 años en el segmento, hoy pone foco en la convergencia de la industria audiovisual, brindando soluciones de contenidos multipantalla en toda Argentina, una nueva experiencia de entretenimiento.

Bureau Veritas certificó a Rocstar bajo las normas ISO 9001-2015
para la: Comercialización, diseño, desarrollo, implementación, provisión, operación y soporte post venta de plataformas
interactivas y multidispositivo para la provisión de entretenimiento y contenidos. Provisión de servicio de datacenter

Infraestructura

Datacenter Carrier Neutral y Cabezal propio, ubicados en las mismas instalaciones que CABASE y su IXP de Buenos Aires.

Desarrollo

Equipo especializado, encargado del desarrollo de las herramientas necesarias para brindar un servicio de excelencia.

Know How

Con +25 años en el mercado de telecomunicaciones, continuamos creciendo e innovando, ofreciendo servicios de calidad.

Calidad y ancho de banda

Digitalización de señales en 4 calidades, dependiendo de la disponibilidad del ancho de banda en el dispositivo final de visualización (Bitrate Adaptativo).

Soporte

Equipo dedicado a brindar soporte 24×7 los 365 días del año. Cuya misión es ofrecer el mejor servicio al cliente, garantizando así la operación de los sistemas y servicios brindados.

Otros Servicios

-Soluciones Streaming
-Contenidos VOD y lineales
-CDN, red de distribución de contenido por todo el país.

Política de calidad

Nos comprometemos a:

Asegurar el óptimo rendimiento de la empresa, garantizando la competitividad y rentabilidad del negocio.
Establecer, comunicar y revisar los objetivos, estrategias y resultados que nos permitan medir y evaluar el desempeño de nuestro SGC, con el fin de mejorar continuamente.
Trabajar en los procesos de innovación e ingeniería, implementación y operaciones de nuestros servicios de manera eficiente, optimizando nuestros recursos e infraestructura, cumpliendo con la legislación y normativas aplicables.
Mejorar continuamente los procesos a través de innovación tecnológica que fomente la evolución de la organización para incrementar el valor percibido por el cliente.
Promover la creatividad e innovación con espíritu de servicio, como factor cultural entre nuestros colaboradores, promoviendo el desarrollo profesional a través de capacitaciones permanentes, con el fin de incrementar el trabajo en equipo y el grado de satisfacción.
Generar relaciones confiables de largo plazo con nuestros proveedores estratégicos, evaluando la Calidad de sus servicios.

Versión 01 | Fecha de vigencia: 02/08/2021